篇一：开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结
矛盾纠纷排查调处工作制度
一、工作原则 （一）坚持党委领导、齐抓共管的原则。在党委、政府的统一领导下，由综治委牵 头，建立起部门协调、统筹兼顾、标本兼治各负其责、齐抓共管的工作格局。
（二）坚持属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则。
（三）坚持预防为主、防患未然的原则。把工作重心从事后处理转移到事前排查调 处上来，努力做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。
（四）坚持依法、及时、就地处理的原则。在矛盾纠纷排查调处过程中，要依照相 关法律、政策的规定，妥善处理，切实保护公民的合法权益。坚持“小矛盾不出村（社 区）、单位，一般矛盾不出乡镇（街道）、系统，重大矛盾不出县的要求，把矛盾解决 在基层。对发生在辖区内的矛盾纠纷及群体性事件，在党委、政府的统一领导下，有关 部门要密切配合，快速反应，依法果断处置。
（五）坚持教育疏导、防止激化的原则。要注意工作方法和策略，综合运用法律、 政策、经济、行政手段，加强对群众的说服教育，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。
二、领导职责 （一）坚持科学决策、民主决策、依法决策，确保政策措施切合实际，符合人民群 众的利益，避免因决策不当或失误而侵害群众利益，从源头上预防导致矛盾和纠纷发生。
（二）强化工作指导和督促检查，确保各有关部门正确有效地执行相关法律法规和 政策措施，避免因法律法规和政策措施不落实或执行中存在违法违纪行为而侵害群众利 益，引发矛盾。
（三）对矛盾较大的重点地区、重点单位和重点人群，指定责任部门预先落实有关 措施，提前化解矛盾。
（四）对已经发生的群体性事件，统一组织领导现场处置工作，按照有关规定决定 处置措施。
（五）把矛盾纠纷排查调处作为维护社会稳定重要工作，当作份内一项重要职责， 实行“一岗双责”，分级负责，切实抓好。加强对新形势下人民内部矛盾情况分析研究及 其规律的探讨，健全机制，落实责任，拟定预案，依法处理群众反映的问题。
（六）县、乡（镇）和单位，要成立分管领导任组长的矛盾纠纷排查调处工作领导
小组，设立专门机构和人员，负责协调处理矛盾纠纷排查调处工作。
三、工作任务 （一）定期排查矛盾和纠纷，及时了解群众关注的热点、难点问题掌握各种矛盾纠
纷情况。对容易引发群体性事件、对社会稳定构成威胁的、影响改革发展大局的突出问 题，要集中排查，快速反馈，及时采取措施。
（二）针对排查出的问题，加强组织协调，落实责任制，将矛盾纠纷的疏导化解责 任落实到有关单位、领导干部和责任人。
四、机制建设 （一）建立信息网络机制。县、乡镇、村（居）委和单位要进一步完善社情信息网 络体系，充分发挥信息联络员的作用，及时发现各种影响社会稳定的苗头性问题，准确 把握动向。
（二）建立维稳预测预警机制。进一步完善处置突发性群体性事件应急防控处置预 案，充分发挥联席会议作用，按照“属地管理”原则，协调有关部门，对可能引发大规模 集体上访和群体性事件的苗头性、倾向性问题做到早发现、早报告、早化解。对重大群 体性突发事件做到及时发现、积极预防、妥善处置。
（三）建立矛盾纠纷排查机制。建立起纵向到底、横向到边的工作网络。认真执行 村（社区）、乡（镇）、县每月至少排查一次的制度，把矛盾纠纷排查作为一项经常性 工作，常抓不懈。
（四）建立矛盾纠纷调处机制。对矛盾调处要按责任分工逐件明确责任单位和责任 人及办结时限，将矛盾化解在第一时间、第一现场。要实行领导动手、落实责任、力求 实效，做到“五个一”，即一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底。要区 别不同情况，综合运用法律、经济、行政等手段和教育、协商、听证、调解、复议、仲 裁等方法，既解决实际问题，又解决思想问题，努力化解各种社会矛盾。普遍建立党政 组织、人民调解组织及审判机关和行政复议、仲裁机构多方参与的矛盾纠纷多元调处机 制。
（五）建立应急处置机制。建立健全统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的 应急处置机制，制定预案，落实责任。对大规模集体上访，党委、政府和部门负责人要 亲自出面，依法果断妥善地处置，并跟踪处理落实情况，坚决防止由集体上访演变为群 体性事件。
五、工作程序
（一）建立矛盾纠纷排查情况报送制度。村（社区）、乡镇每月以文字和报表形式， 将排查出来的矛盾纠纷情况汇总后，逐级上报。重大节日、重要活动和敏感时期要实行 24 小时值班和“零报告”制度。对重大、复杂和影响较大的矛盾纠纷，要形成专题报告。
（二）对有下列情况之一的，要随时发现、随时报告，及时续报处置情况：
1、各村（居）、各部门对辖区或系统内正在酝酿中的 30 人以上大规模越级集体访 的动态；
2、涉及 30 人以上的各类群体性矛盾纠纷；
3、可能发生封堵道路、拦截国道、省道和非法集会、游行示威等群体性事件的；
4、可能发生群体性违反治安管理规定或触犯法律等突发事件的；
5、酝酿组织邪教活动和非法宗教活动的；
6、其它重大矛盾纠纷。
（三）对本级排查出的或下级报送的重大矛盾纠纷，必须认真分析梳理，提出办 理建议，明确责任部门（单位）、责任人、调处时限和调处要求。
（四）需要向上级提请协调解决的重大矛盾纠纷，要将情况调查清楚，形成书面 材料，由综治办负责及时上报。
六、奖励与责任追究 （一）严格执行领导责任制，把矛盾纠纷排查调处工作作为党政干部特别是领导干 部政绩考核的重要内容，进行定期考核和专项检查，开展工作的实际效果与责任人政绩 挂钩。
（二）对认真开展矛盾纠纷排查调处工作，超前化解不稳定因素，避免大规模集体 上访和群体性事件的单位和个人，要给予表彰奖励。
（三）对矛盾纠纷排查调处工 作走过场，未认真进行排查调处以及因处置不及时或处置不当导致矛盾激化酿成事端的 有关部门和单位，县综治委要对其进行通报批评和限期整改。
（四）对因工作不力或隐瞒情况，酿成重大群体性事件，造成严重后果的有关部门 和单位，要按照有关规定，追究有关领导和责任人员的责任，执行社会治安综合治理“一 票否决”制。
篇二：开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结
2018年X月矛盾纠纷分析研判情况报告
现将X月份矛盾纠纷排查调处工作情况报告如下：
一、 X月份全乡矛盾纠纷排查总体情况
1、总体情况：
2、分类情况：
3、问题分析：
二、下一步工作意见
篇三：开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结
双盛镇矛盾纠纷排查分析研判报告
为全面摸排灾后各类矛盾纠纷情况，进一步加强矛盾纠纷排查化解工作，确保我镇社会稳定，根据什邡市 社会治安综合治理委员会《关于进一步加强灾后矛盾纠纷排查化解的紧急通知》（什综委〔2010〕15 号） 文件精神，我镇于 5 月 19 日至 23 日集中开展了矛盾纠纷大排查。
一、矛盾纠纷的类型及特点
本次大排查共调处 21 件矛盾纠纷，大体分为 6 大类，其中，征地拆迁纠纷、沟渠排水、灾后重建农户尾款、 赔偿纠纷等四类矛盾纠纷比较突出，占总数的 90%。具体分类情况是：征地拆迁纠纷 6 件，占 20%；赔偿 纠纷 2 件，占 13%；灾后重建农户尾款纠纷 2 件，占 24%；房屋宅基地纠纷 3 件，占 10%；农民工纠纷 6 件，占 3%；其他纠纷 2 件，占 10%。
分析调处的矛盾纠纷，总体来看，当前我镇社会矛盾纠纷主要有以下特点：
（一）是种类的多样性。在新形势下，矛盾纠纷已由传统的婚姻家庭、继承、赡养、邻里等民间纠纷扩展 到征地拆迁、土地承包、劳动争议等以经济利益诉求为主要特征的新型矛盾纠纷。这类矛盾纠纷以利益冲 突为特征，涉及政策、法律、经济和社会生活等方方面面，调处难度大，易形成上访和群体性事件，已成 为影响社会稳定的热点、难点问题。而值得注意的是，传统型矛盾纠纷也出现了利益诉求的新特点，此类 纠纷虽然不会引起集访事件，但易引发非正常死亡和“民转刑”事件。
（二）是主体的群体性。当前很多矛盾纠纷，如由征地拆迁、建设单位拖欠工程款、施工单位欠发农民工 工资、运行困难企业主失踪等引发的矛盾纠纷。这些矛盾由于纠纷主体利益一致，要求相似，往往“一枝动 而百枝摇”，易造成群体性事件，有的群众为了实现自己的利益，或者串联上访，或者鼓动、支持、参与集 访。
（三）是调处的复杂性。过去的纠纷多发生在个人之间，调处时当事人的情绪也较为温和，现在的矛盾纠 纷多由利益冲突引发，且大多发生在个人或群体与企业、基层组织、政府部门之间，有些群众一旦发生纠 纷就找政府解决，有时将矛头指向政府部门，导致个人与组织、干部与群众之间矛盾不断上升。甚至还有 相当一部分矛盾纠纷当事人抱着“小闹小解决、大闹大解决”的错误想法，为引起政府关注而采取越级上访、 集体上访形式，以求解决问题，情绪容易失控，行为较为激烈，给矛盾的调处带来了相当大的难度和复杂 性。
二、矛盾纠纷产生的主要原因。
当前矛盾纠纷多发的主要原因，我们感到有以下几方面因素：
（一）是没有严格按政策规定或市场规律办事。社会个体和组织、有关单位部门或业主不按市场经济和法 律政策办事。比如在土地流转、承包经营、民间借贷等经济活动方面程序不合法、手续不完备。在基层政 权组织方面，也有个别干部办事粗糙，不依法行政，对群众投诉不及时处理，使群众积怨越来越深，产生 将矛盾闹大政府才会解决的错误念头而最终引发纠纷。这些也是引起纠纷的不可忽视的原因。
（二）是群众片面维护自身权益。当自身与他人、集体、或政府发生矛盾时，群众学会了运用法律武器来 维护自身的权益，但是有些群众片面要求维护自己的利益，只认对自己有利的“死理”，爱钻“牛角尖”，从 而造成矛盾纠纷事态升级，调解难度增大。
（三）是矛盾纠纷排查调处工作落实不到位。矛盾纠纷的预警机制不够健全，信息不够灵，渠道不够畅， 许多矛盾在苗头和萌芽状态没有被排查发现，只有矛盾爆发了才知道，这给处置带来了困难；重处置轻排 查，一些单位重处轻排，超前排查意识不强，工作主动性不大，往往造成了工作的被动；职能部门的责任 不清，许多矛盾纠纷原本在苗头和萌芽时就能解决的，却由于职能部门的责任不清，相互推诿而错过了调 处的最佳时机，使得矛盾进一步加剧。
三、化解矛盾纠纷的对策。
（一）加大调解能力建设力度。要进一步完善大调解组织网络，健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制， 确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛盾纠纷发生、发展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不仅形 成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法，而且要积极探索成立征地拆迁、医患 纠纷等专业调解组织，调处征地拆迁、企业改制、环境污染、劳动争议、行政争议和医患纠纷等新型矛盾 纠纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加大督查考核力度，建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的 科学评估体系。要重视加强村（居）调解组织建设，发挥好“第一道防线”作用。
（二）加大部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加强部门之间的协调配合，积 极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。
同时，积极整合各方面调解资源，搞好“诉调对接”、“公调对接”、“检调对接”和“访调对接”，实现人民调解、 司法调解和行政调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力。
（三）加大调解工作宣传力度，营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加大对社会矛盾纠纷调解工作的宣传 力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使“处理矛盾首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、 调解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解，使广大人民群 众关心支持大调解工作。
（四）加大调解经费投入力度，建立化解社会矛盾纠纷的激励机制。俗话说：“巧妇难为无米之炊”，经费 保障是一切工作的基础，而对于调解不收费的人民调解工作来说更是迫切需要。调解机构经费不足，调解 员的工作报酬低，严重制约着人民调解工作的开展。建议加大经费投入力度，把调解机构的办公经费、调 解员工资等列入财政预算，并建立奖励基金，一方面，保障调解机构的正常运行，另一方面，通过以奖励 代补，对调处成功重大疑难矛盾和一般纠纷的调解员给予一定标准的奖励，以调动调解员的工作积极性。
篇四：开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结
xx 矛盾纠纷排查调处工作总结
xx 矛盾纠纷排查调处工作总结 与方案是相辅相成的，要以工作方案为依据，订方案总是在总结
经验的根底上进行的。以下为大家收集了 2 篇 xx 矛盾纠纷排查调处工 作总结,希望对大家有帮助!
今年以来，张汪镇 纠纷排查化解工作在市委、市政府正确领导 下，在市委政法委的精心指导和大力支持下，坚持以科学开展观为指 导，牢固树立“大平安、大稳定”的开展意识，着眼于“富裕张汪、 和谐张汪、平安张汪”的开展目标，以硬措施夯实综治基层根底，以 硬任务推动社会治安动态监控系统建设， 纠纷排查化解工作扎实有 效。
近年来，镇党委、政府始终将深入开展 纠纷排查化解作为建设社 会主义新农村的有力保障，通过加强组织领导，完善工作机制，整合 力量，创新方法，使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决，维护了 稳定大局，助推了科学开展。自今年矛盾纠纷排查化解专项行动以 来，全镇共排查调处各类矛盾纠纷 36 起，成功调处 34 起，防止民转 刑案 2 起，防止群体性上访事件 5 起，没有一起矛盾纠纷因排查调处 不及时而引发群体性事件和越级上访事件。
一是思想认识到位。镇党委、政府一班人清醒的认识到维护社会 和谐稳定是改革和开展的前提条件，没有社会的和谐稳定，就没有农 村经济社会的快速开展。镇党委、政府紧紧抓住对待人民群众态度问 题这个根本，牢固树立群众观念和宗旨意识，在处理矛盾纠纷、开展 排查化解工作中，切实把群众利益放在第一位，正确对待群众、坚决
相信群众、全心依靠群众，牢记“守土有责、保一方平安”的政治责 任，关注热点难点问题，密切掌握社情民情，认真搞好矛盾纠纷排查 调处工作，有效维护了社会稳定。
二是组织领导到位。为使 纠纷能够消除在萌芽状态，确保 纠纷 排查化解工作的正常开展，镇党委成立了党委书记为组长，纪委书记 为副组长，综治维稳、司法、公安、民政等部门主要负责人为成员的 矛盾纠纷排查调处工作领导小组，并下设办公室，办公室设在综治 办，纪委书记徐钦民兼任办公室主任。各村也都相应成立了以村党组 织书记为组长的矛盾纠纷排查调处工作协调领导小组，从而在全镇形 成了“党委政府统一领导、村级组织、相关部门齐抓共管”的良性工 作机制，实现了 纠纷排查化解工作“纵向到底、横向到边”的工作格 局。
三是工作落实到位。我镇建立了矛盾纠纷排查调处工作月例会制 度。并要求各村根据实际，每月也召开一次矛盾纠纷排查调处工作例 会。对一些重大疑难纠纷，镇党委、政府 还亲自参加研究、及时部 署，确保排查化解任务落到实处。
加大改革力度，致力开展经济，提高人民生活，是维护社会稳定 的根本目的。在排查化解 纠纷工作中，张汪镇各级党员干部认真做到 了“三个靠前”。
一是领导指挥靠前。处理群体性、突发性事件时，全镇各级领导 干部以强烈的政治责任感，靠前指挥，面对面做好群众工作，决不回 避矛盾，敷衍塞责。通过积极主动，抢前抓早，及时采取措施，尽快 控制局面，平息事态。二是干部工作靠前。镇党委、政府按照“谁主 管，谁负责”和“属地管理”的原那么，认真落实矛盾纠纷排查工作
责任制，加大排查调处力度，及时把群众反映的问题解决在基层，化 解在萌芽状态。在此根底上，加强信息报送和通报工作，对可能出现 的群体性事件和异常上访信息，及时向上级有关部门报告，做到防范 在前，处理及时，增强工作的预见性和主动性。三是宣传教育靠前。
镇党委、政府切实加强对干部和群众的法制宣传教育，努力增强干部 法制观念和法律意识，充分利用法律武器，积极依法调处(xx 学院团支 部工作总结)，化解矛盾纠纷。同时，采取发放宣传单、大集日集中宣 传、法制讲座等形式，教育群众正确处理法律纠纷、邻里纠纷、家庭 纠纷等，认真学习《村民委员会组织法》、《治安管理处分法》、 《信访条例》等法律法规，引导群众正确行使民主权利，使群众知 法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解决问题。
地方的经济开展，离不开一个和谐稳定的社会环境。近年来，在 维护社会稳定工作中，张汪镇努力做到“三个前移”。
一是精力前移。镇党委、政府始终把稳定与开展放在同一高度上 来认识，切实做到“两手抓”和“两手硬”。广阔党员干部积极加强 理论学习，提高政治敏感性。及时分析和研究新形势下的新情况、新 问题，不断增强处理复杂局面下各种难点热点问题的能力。各级领导 干部要把主要精力放到抓基层工作，紧紧抓住群众关心和关注的热点 难点问题，真心实意地帮助群众解决一些实际困难，力求通过及时化 解一些 ，确保社会的稳定，从而促进地方经济的开展。
二是力量前移。近年来，张汪镇进一步加强组织建设，共有综治 宣传员 85 名、纠纷调解员 248 名、治安联防员 621 名、案件协助员 91 名，形成了“层层有人管综治，层层有人抓综治”的良好局面，根本
实现了标准化运作，群众自治能力得到明显增强。张汪派出所每天都 出动治安巡逻车，对村 24 小时监管，保证了各村的`社会稳定。
三是措施前移。镇党委、政府进一步健全以党支部为核心的村级 组织建设，协调理顺党支部和村委会的关系，发挥好党支部的战斗堡 垒作用和党员的先锋模范作用;稳步推进农村基层民主政治建设，严格 执行村级事务决策“五步法”，进一步提高群众对村级重大决策的民 主参与程度;狠抓党务、政务、村务的“三公开”督察力度，特别是加 强村级财务的公开水平，但凡群众关心的土地调整、征地、拆迁、各 种补偿等问题都做到及时公开、全面公开，真正做到了“给群众一个 明白、还干部一个清白”;在构筑社会治安防控体系上，着力加强治安 联防与治安巡逻，杜绝和减少治安隐患和漏洞，始终保持对违法犯罪 人员的高压态势，对各类突出治安问题定期进行集中整治，创造了良 好的社会秩序。
(一)加大矛盾调解能力建设力度。要进一步完善调解组织网络， 健全纠纷排查、信息分析、快速反响机制，确保发现在早、处置在 小。要着力把握 纠纷发生、开展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不 仅形成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方 法，而且要积极探索成立征地拆迁、医患纠纷等专业调解组织，调处 征地拆迁、环境污染、劳动争议、行政争议和医患纠纷等新型矛盾纠 纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加大督查考核力度，建 立完善 纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视加强村调解组织建 设，发挥好“第一道防线”作用。
篇五：开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结
矛盾纠纷排查化解工作总结
县人大常委会办公室 2010 年上半年矛盾纠纷排查化解 工作小结 按照县综治委的安排部署～县人大常委会结合实际情况～通过强化领导、精心 组织～狠抓落实～积极化解各类矛盾～认真开展信访工作～已完成了阶段性的工 作。1,6 月～县人大常委会代表联络和信访办共接待群众来信 18 次～来访 5 次～ 其中已向有关部门和单位交办 18 次。目前～没有一起群体上访～为县域经济的发 展创造了一个宽松的环境。现将有关工作情况总结如下: 一、强化领导～明确分工责任。在信访工作的开展过程中～把集中矛盾纠纷排 查调处活动摆上重要的议事日程～县人大常委会办公室及时召开会议～为了认真贯 彻落实中央、省、地关于全面深入排查化解矛盾纠纷～切实做好当前维护社会稳定 工作创造良好社会环境～代表联络和信访工作委员会发挥了职能作用～按照《信访 条例》的有关规定～制定切实可行的工作措施～并指派专人～负责矛盾纠纷的排查 调处活动～确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。对群众反映的矛盾大、纠纷 多的问题～认真做好梳理分类～达到底数清、情况明～研究出有效的解决措施和方 法。认真执行“谁主管～谁负责”、一把手是第一责任人的原则～一级抓一级～一 级对一级负责。坚持“分级管理～责任到人”的原则～把信访工作摆在突出位置来 ～成 了全方位开展信访工作的良好氛围。
热情招待来访群众～按程序依法督办～特别是对涉及到群众利益的各种诉求～ 区别情况～认真加以解决～维护了群众的合法利益～保证了一方社会的安定～半年 来～共受理群众来信 18 件～交办 18 件～已办结 15 件～办结率 83,～接待来访群
众 23 人,次,。同时～健全和完善重大矛盾纠纷督查督办和交办制度～有效防止了 矛盾的激化和群体性上访事件～发挥了维护社会稳定第一道防线的作用。
二、精心组织～认真全面排查隐患。半年来～根据县综治委的统一安排～在职 责范围内进行了广泛细致地排查工作～做到底数清楚～有的放失～同时通过接访方 式进行排查～把重要信访及群体性事件作为排查的重点～对排查出来的问题～及时 进行汇总～全面掌握了矛盾纠纷和信访不稳定因素。努力清除工作隐患。全员发动 ～普遍排查。组织机关干部～查找问题～对问题进行梳理、汇总～并采取了应对措 施～进行了稳妥处理～为信访工作创造了良好的工作基础。在普遍排查的基础上～ 实行动态管理～随时掌握和了解信访的工作情况。
三、突出重点～切实维护群众利益。县人大常委会在信访工作中～坚持把维护 广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务～利用法制宣传月等多种形式广泛深 入开展《人大工委工作条例》、《信访条例》等法规政策的宣传～教育群众通过正 当渠道反映诉求～有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化～
尽量降低解决问题的难度～使群众依法有序上访～依法维护自己合法权益。
“三到位”:一是时限要求到位。群众性上访反映的问题～承办人要在一周之内反 馈调查处理结果～如反映的问题是复杂～一时难以解决的～须在一月内与上访群众 取得联系～并告之处理情况。二是制度制定到位。我们在原有信访工作各项规章制 度的基础上～进一步的完善并严格执行～通过加强制度建设～增强了工作的透明度 ～提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度～落实工作责任制 ～真正做到信访工作有人抓～问题有人办～矛盾有人处理。“两个突出”:一是在 在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字～带着爱民的感情做好群众上 访的接待工作～决不回避矛盾～推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个 “稳”字～处理群体上访问题时～如果方法稍有不慎～便会造成负面影响。因此～
我们通过耐心、细致的工作～针对不同情况～扩宽与群众沟通的渠道～应对上访问 题～积极稳妥解决实际困难。
四、积极预防～提高信访工作能力。及时、准确地在第一时间获得深层次、预 警性信息～才能掌握信访工作的主动权。为此～我们积极加强信访工作的信息网络 建设～确保信息畅通、反应迅速、内容准确。强化对信访工作人员的的管理培训～ 切实提高信访工作人员应对突发事件的快速反应能力～做到早发现、早报告、早控 制。转变工作作风～抢抓工作主动～化解各种不稳定因素。
总之～在今后的工作中～我们将紧紧围绕县委中心工作～在县委、县政府的正 确领导下～克服缺点、扎实工作～把加强信访工作～化解群众矛盾～维护社会稳定 工作～当做县上的一项长期工作～重中之重来抓～保证县委确定的各项目标顺利实 现。
篇六：开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结
矛盾纠纷排查化解工作总结
为切实贯彻落实党代会会议精神，进一步深化矛盾纠纷排查化解 工作，解决影响学校和谐稳定的突出问题，努力营造和谐稳定的育人 环境，我校结合学校实际情况，于 4 月份至 6 月份在全校范围内，通 过动员摸查、核实分析、集中整治、自查总结等方式，集中开展了矛 盾纠纷排查化解活动。为查缺补漏、总结得失，学校经回顾、自查反 思，特将活动的具体开展情况总结如下：
一、加强领导，夯实责任 为确保本次活动效果，切实落实工作责任，学校结合县局文件精 神，成立了以校长为组长、书记为副组长、其他班子人员为成员的工 作领导小组，具体负责本次活动的组织协调、检查实施、情况反馈等 工作。对具体工作的落实实行分年级块状包抓，具体由年级包抓领导 分项负责落实、督查。学校建立相应考评机制，对包抓领导及教师的 活动落实情况进行具体考评，并纳入学期末绩效考核。有力加强了活 动领导，夯实了活动职责，为活动的顺利开展奠定了坚实基础。
二、动员部署，摸底排查 学校第一时间召开行政会组织学习文件精神，研究活动实施方 案，具体分工、细化责任，及时召开动员会全面安排部署，在此基础 上结合学校实际，制定出了富有针对性、具有可操作性的矛盾纠纷化 解活动方案。同时，按照“谁排查、谁负责”的原则，组织工作小组 成员对学校影响较大的突出信访问题、重点矛盾纠纷、群体性苗头、
安全隐患等不稳定因素进行了一次全面细致的排查，并对突出问题逐 件进行了造册登记，建立台帐，明确了办结时间。
三、逐项核实，分析研判 为切实解决学校内部存在的突出问题，化解重大矛盾纠纷，学校 在深入摸查、公开信访的基础上，组织小组成员及教师代表对排查记 载的新、老问题进行了认真分析、研判，第一时间弄清了新问题的产 生根源，研究出了解决办法，商定了解决时限，制定出了妥善解决老 问题的工作方案，为矛盾纠纷及问题的逐项化解提供了有力准备。
四、化解矛盾，集中整治 按照“标本兼治”的原则，学校以化解矛盾、整治隐患、消除一 切不稳定因素为目标，围绕尚未解决的老问题、排查出的新问题，结 合既定的解决办法和措施，进一步细化工作措施，深入实际，切实化 解了潜在的矛盾纠纷。对学校教师提出的合理信访要求，工作小组严 把政策耐心做其思想工作，使其接受处理意见，妥善解决了存在矛盾；
对教师坚持不合理要求的，工作小组尽最大努力进行维稳，将矛盾纠 纷很好地化解在了萌芽状态，有效地确保了学校的和谐与稳定。
五、深入自查，反思总结 经过为期三个月的矛盾纠纷的排查化解，学校顺利完成了本次活 动的各项指标任务，有效化解了存在的矛盾纠纷，妥善解决了存在的 新、老问题。学校在扎实开展活动的基础上，组织工作小组成员及教 师代表于 6 月 21 日至 6 月 30 日进行了为期 10 天的活动自查，回顾 总结了活动的开展情况，查找出了工作疏漏并及时进行了整改，总结
出了工作的得失及经验。
矛盾纠纷化解工作是一项长期性的工作，学校将结合本次活动的
经验、得失，进一步建立工作长效机制，在狠抓工作水平，加强教师 法制教育，引导教师正确信访的基础上，积极探索化解矛盾纠纷的新 路子，切实促进我校和谐与稳定，努力为办人民满意的教育事业而不 懈奋斗。
